MANAGER QUALITE EN PRESTATION DE SERVICE INTELLECTUEL : Obtenir la certification Qualiopi
Formation créée le 31/08/2021. Dernière mise à jour le 12/05/2024.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,8/10
(7 avis)
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
21 heures (3 jours)Accessibilité
OuiMANAGER QUALITE EN PRESTATION DE SERVICE INTELLECTUEL : Obtenir la certification Qualiopi
Ce parcours de formation est recensé à l’inventaire de la CNCP. La réussite de ce parcours se matérialise par la présentation du plan qualité au certificateur.
Version PDFObjectifs de la formation
- Acquérir les fondamentaux de la démarche qualité dans le conseil et la formation
- Connaître les normes et certifications en vigueur
- Intégrer dans sa pratique professionnelle les composantes et normes de la démarche qualité
- Élaborer votre dossier de demande de certification
- Présenter la demande de certification la plus adaptée
- Apprendre à utiliser votre certification pour renforcer la confiance de vos clients et développer votre activité
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Cette formation s’adresse aux professionnels de la formation et de la prestation de service intellectuel : formateur, consultant, mentor/coach, conseiller formation, concepteur, ingénieur, auditeur, facilitateur, tuteur, prestataire en bilan de compétences, animateur, chef de projet, assistant MOA, consultant/formateur… avec ou sans n° de déclaration d’activité, ayant pour objectif le financement de leurs formations par les décideurs selon la loi applicable au 1er janvier 2021.
Prérequis
- Avoir 6 mois de pratique au minimum, avec un n° de déclaration d’activité ou en démarche de l’obtenir.
Contenu de la formation
LA DEMARCHE QUALITE DU PROFESSIONNEL
- Les fondamentaux de la qualité : contexte, principes & outils.
- Les démarches qualité des organismes de formation : ISO 9001, ISO 29990, NF Services Formation, ISQ-OPQF, OPQCM
- La démarche du professionnel : la certification ICPF & PSI et comment l’utiliser pour se valoriser et développer son activité.
ÉLABORER SON DOSSIER DE CERTIFICATION
- Le dossier pas à pas : les 8 critères en détail.
- Le mode opératoire : Identifier son potentiel de certification – La stratégie d’élaboration : Que faut-il faire certifier pour atteindre ses objectifs ? – Les certitudes recherchées par le client
- Travaux pratiques : élaboration concrète du dossier de certification
FINALISER SON DOSSIER DE CERTIFICATION
- Plan de communication du certifié : comment faire acheter la certification – Échanges collectifs et concrets sur les dossiers. – Travaux pratiques : conformité, efficacité, efficience et excellence. – Validation des points à mettre en valeur et preuves. – Finalisation du dossier
Équipe pédagogique
Valérie Garcia formatrice certifiée formatrice experte et référente ICPF.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,8/10
(7 avis)
Capacité d'accueil
Entre 2 et 6 apprenants
Accessibilité
https://www.ag2vmanagement.com/nos-valeurs-notre-vision-et-volonté