ASSEOIR SA POSTURE MANAGERIALE ET PRENDRE DES DECISIONS
Formation créée le 19/02/2026. Dernière mise à jour le 25/02/2026.
Version du programme : 1
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Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
Oui
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ASSEOIR SA POSTURE MANAGERIALE ET PRENDRE DES DECISIONS
Cette formation de 14 heures est conçue pour les responsables d'exploitation et les managers opérationnels avec responsabilité hiérarchique. Elle vise à renforcer la posture managériale, à clarifier les rôles et responsabilités, et à améliorer la prise de décision. Les participants apprendront à manager efficacement sans s'épuiser, à faire face aux résistances et à structurer le lien hiérarchique. La formation inclut des mises en situation, des jeux de rôle et des outils pratiques pour une application immédiate sur le terrain.
Objectifs de la formation
- Adopter une posture managériale claire et légitime, même en situation de tension
- Assumer la décision managériale, sans hésitation ni justification
- Structurer le lien hiérarchique (cadre, règles, rôles, responsabilités)
- Manager sans s’user : autorité juste, communication cadrante, arbitrages efficaces
- Faire face aux résistances, aux désaccords et aux situations sensibles du terrain
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Responsable d’exploitation
- Manager opérationnel avec responsabilité hiérarchique
Prérequis
- Être responsable d’exploitation ou manager opérationnel avec responsabilité hiérarchique
Contenu de la formation
Clarifier son rôle de Responsable d’exploitation
- Les 3 rôles clés du Responsable d’exploitation : pilote – décideur – manager
- Différence entre expert opérationnel et manager hiérarchique
- Identifier les zones de confusion (trop proche, trop dur, trop flou)
- Auto-diagnostic de posture managériale (forces / dérives / angles morts)
Installer une autorité managériale saine
- Autorité, pouvoir, légitimité : ce que le manager confond souvent
- Les comportements qui affaiblissent l’autorité (sur-explication, évitement, incohérence)
- Cadrer sans braquer : règles, exigences, cohérence
- Dire non, recadrer, poser une limite sans s’excuser
- Recadrage d’un collaborateur
- Annonce d’une décision impopulaire
- Gestion d’un collaborateur qui teste l’autorité
Prendre des décisions managériales claires et assumées
- Pourquoi la décision managériale est souvent évitée
- Décider seul, décider avec, décider contre : quand et comment
- Arbitrer entre performance, humain et cadre
- Annoncer une décision sans se justifier excessivement
Structurer un lien hiérarchique efficace au quotidien
- Créer une relation managériale claire et sécurisante
- Rituels managériaux essentiels (objectifs, suivi, feedback)
- Gérer les résistances sans conflit inutile
- Ajuster sa posture selon les profils et les situations
- Tensions d’équipe
- Résistances au changement
- Désengagement ou contestation de l’autorité
Plan d’action managérial personnalisé
- Identifier 3 comportements à arrêter
- Identifier 3 pratiques à installer immédiatement
- Engagement opérationnel post-formation
Équipe pédagogique
Valérie GARCIA - Responsable pédagogique et Formatrice experte en management depuis 35 ans.
Ressources techniques et pédagogiques
- Cartographie des postures managériales
- Grille « rôle – responsabilité – autorité »
- Grille d’aide à la décision managériale
- Méthode d’arbitrage rapide en contexte opérationnel
- Jeu de rôle « décision sous contrainte »
- Plan d’action individuel
- Accès à un espace ressources post-formation
Qualité et satisfaction
Non spécifié
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Non spécifié