MIEUX VENDRE AVEC LE DISC
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Formation créée le 23/11/2021. Dernière mise à jour le 17/08/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Comprendre son propre mode de fonctionnement en tant que vendeur
- Mieux appréhender les comportements à adopter avec chaque type de client dans chacune des étapes de vente
- Élaborer son plan d’actions individualisé
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne en situation de vendre, désirant mieux se connaître et améliorer ses interactions avec ses clients en s'appuyant sur un moyen simple, ludique et directement opérationnel.
Prérequis
- Avoir suivi la journée d’introduction au modèle DISC® et aux Forces Motrices
- Avoir lu son rapport individuel.
Contenu de la formation
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TRAVAIL AMONT
- Lecture de son rapport de profils DISC® et FM
- Réfléchir à la couleur dominante de chaque membre de son équipe
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SEQUENCE 1
- Accueil – météo – attentes
- Exercice : Simpson discoder
- A chaque vendeur son style…
- Échanges en binôme
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SEQUENCE 2
- Les types de clients
- Les étapes de la vente
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CONCLUSION
- Plan d’actions individuel, pour les principaux clients
- Débriefing et évaluation satisfaction à chaud
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Profil DISC®
- Mises en situation
- Exercices pratiques, quiz en ligne
- Apports méthodologiques & théoriques
- Support de formation remis à chaque participant
Capacité d'accueil
Entre 4 et 8 apprenants
Accessibilité
https://www.ag2vmanagement.com/nos-valeurs-notre-vision-et-volonté